一  施工前准备      
  1、咨询公司 

（1）由专业人员（或工程师）接洽甲方负责人，详细解答甲方想了解或关心的问题。 
（2）甲方考察装饰工程公司各方面情况：规模、价位、设计水平、质量保证…… 。

2、  实地测量
（1）按约定时间工程师上门实地测量欲装修场所的面积及其他数据。 
（2）工程师详细了解甲方对于装修的具体要求和思想。 

3、商谈设计方案 
（1） 甲方按约定时间到公司办公地点（或上门亦可）看初步设计方案，工程师详细介绍设计思想。

      （2）甲方根据平面效果图以及工程师的具体介绍，对设计方案提出意见并进行修改（或认可通过）

4、确定装修方案 
（1）整理修改后的设计方案，并按此做出相应的装修工程预算。 
（2） 甲方最终确认设计方案并安排设计师出施工图。 
（3） 工程师配合甲方仔细了解装修工程预算，落实施工项目，并检查核实预算中的单价、数量等内容。

5、签定正式合同（一式三份） 
（1） 确定工程施工工期及开工日期，了解施工的组织、计划和人员安排。 
（2） 正式确认，签定装修合同（含装饰装修合同文本、合同附件、图纸、预算书）。 
（3） 交纳首期工程款 

二：安排开工      
 1、办理开工手续 
  施工队进场前应按所属物业管理部门（或甲方公司）的规定：甲方和装饰公司共同办理开工手续， 装饰公司应提供合法的资质证书、营业执照副本，及施工人员的身份证和照片，由物业管理部门（或甲方公司）核发开工证、出入证。

2、设计现场交底 
  开工之日，由工程师召集甲方工程监督负责人、工程施工负责人到施工现场交底， 具体敲定、落实施工方案。对原房屋的墙、顶、地以及水、电气进行检测， 向甲方提交检查结果。现场交底后，工程由工地负责人（工长）处理施工中的日常事务。 
开工时，由施工负责人提交《施工进度计划表》，以此来安排材料采购、分段验收的具体时间。

3、进料及验收 
  由工地负责人通知，公司材料配送中心统一配送装修材料。材料进场后， 由甲方验收材料质量、品牌，并填写《装修材料验收单》，验收合格，施工人员开始施工。    

三： 施工中期     
1、 施工中，施工负责人（工长）组织管理各个工种，并监督检查工程质量。 。
2、 甲方按《施工进度计划表》中的时间定期来工地察看，了解施工进程， 检查施工质量，
3、 甲方工程监督负责人与工长商量并确定所有变更的施工项目，填写《项目变更单》。 
4、 公司的管理人员与甲方定期联系，倾听甲方的真实想法和宝贵意见，及时发现问题并解决问题。
5、 工程进度过半，甲方进行中期工程验收，交纳中期工程款。

四：  施工后期     
1、 工程基本结束时，工长全面细致做一次自检工作，检查完毕，无质量问题，通知甲方、甲方工程监督负责人进行完工整体验收。
2、 如在验收中发现问题，商量整改；如验收合格，填写《工程验收单》留下宝贵意见，结算尾款，公司为甲方填写《工程保修单》并加盖保修章，工程正式交付业主使用，进入一年保修期。 

五：  完 工 后     
1、 一年保修制 
一年保修期内，工程如出现质量问题（非人为），公司负责免费上门维修。 
自报修时之起，工程部将在三天之内安排维修人员到达现场，实施维修方案； 
2、 终身维修制 
保修期后，工程如出现质量问题，公司也负责维修，根据实际情况收取成本费。 
3、 定期回访制 
工程完工后，公司客服部人员将定期回访甲方， 
了解工程质量及使用情况，并及时提醒甲方一些注意事项。